多年來，為方便患者就醫(yī)，北京兒童醫(yī)院始終堅持24小時接診。醫(yī)院積極踐行公立醫(yī)院改革，推進(jìn)預(yù)約掛號工作，優(yōu)化服務(wù)流程，改善患者就醫(yī)體驗，受到衛(wèi)生健康委的肯定和廣大群眾的認(rèn)可。醫(yī)院還承擔(dān)了上級部門委派的重大兒童傳染病防治、抗震救災(zāi)支援、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治等醫(yī)療任務(wù)。

熟悉就醫(yī)流程：陪診人員熟悉醫(yī)院的科室分布、掛號繳費(fèi)流程等，能快速引導(dǎo)患者到達(dá)相應(yīng)科室，避免患者因不熟悉環(huán)境而浪費(fèi)時間在尋找科室、排隊等環(huán)節(jié)上。 節(jié)省時間和精力：陪診人員可以處理各種繁瑣的就醫(yī)流程，如預(yù)約掛號、排隊繳費(fèi)、拿藥、做各類檢查等，從而節(jié)省患者的時間和精力。

熟悉就醫(yī)流程：陪診人員熟悉醫(yī)院的科室分布、掛號繳費(fèi)流程等，能快速引導(dǎo)患者到達(dá)相應(yīng)科室，避免患者因不熟悉環(huán)境而浪費(fèi)時間在尋找科室、排隊等環(huán)節(jié)上。 節(jié)省時間和精力：陪診人員可以代為處理各種繁瑣的就醫(yī)流程，如預(yù)約掛號、排隊繳費(fèi)、拿藥、做各類檢查等，從而節(jié)省患者的時間和精力。

陪診就是陪伴病人在醫(yī)院就診，具體的內(nèi)容有：掛號、排隊、收費(fèi)等，可以省去很多的時間與精力。醫(yī)院陪診是當(dāng)今服務(wù)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展下的產(chǎn)物。 陪診員通常具備一定的醫(yī)學(xué)常識和專業(yè)知識，可以幫助解讀病歷資料、檢驗結(jié)果，甚至在與醫(yī)生溝通時幫助患者更好地表述病情和疑問，確保信息準(zhǔn)確傳遞。