前期籌備階段
組建團隊與開展培訓:成立由管理者牽頭的認證工作組,明確各部門職責;組織全員學習 GJB9001C 標準,其中內(nèi)審員需完成專業(yè)培訓并取得資格證書,確保核心人員能掌握軍工特色的質(zhì)量管理要求。
搭建體系并編制文件:結合企業(yè)軍工業(yè)務,確定質(zhì)量方針和目標,梳理從研發(fā)、生產(chǎn)到交付的全流程,編制質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書等體系文件,需重點涵蓋技術狀態(tài)管理、雙歸零等軍工專屬條款。
體系試運行與內(nèi)審:讓搭建好的體系試運行至少 3 個月,期間要留存完整的生產(chǎn)記錄、檢驗報告等憑證。試運行后完成 1 次內(nèi)部審核和管理評審,針對發(fā)現(xiàn)的問題整改閉環(huán),同時確保試運行期間有軍品訂單或交付記錄作為業(yè)務支撐。
整改與發(fā)證階段
限期整改問題:企業(yè)需在 30 天內(nèi)針對不符合項分析根源,制定糾正措施并落實,同時提交整改證據(jù),比如修訂后的文件、第三方檢測報告等,確保問題整改到位且形成閉環(huán)管理。
審批并頒發(fā)證書:審核組驗證整改有效后,認證機構完成內(nèi)部報批流程,向企業(yè)頒發(fā)認證證書。證書有效期為 3 年,且會錄入國家認證注冊名錄,可在國家認監(jiān)委官網(wǎng)查詢。
質(zhì)量管理體系相關文件
核心體系文件:包含質(zhì)量手冊(明確質(zhì)量方針、組織架構、職責權限等)、程序文件(至少涵蓋設計開發(fā)、采購控制等 25 項標準要求的程序文件),以及作業(yè)指導書、工藝規(guī)程等實操性文件。
體系運行記錄:內(nèi)部審核報告及對應的整改閉環(huán)記錄;管理評審報告及后續(xù)改進措施文件;質(zhì)量目標達成情況統(tǒng)計表,以此證明體系試運行滿 3 個月且運行有效。
特殊場景附加材料
涉密相關材料:涉密企業(yè)需準備保密資格證書、保密管理制度及培訓記錄、涉密載體管理臺賬,若涉及多個軍方用戶還需提供密級建議書。
專項領域材料:軟件企業(yè)需補充雙軟認定、軟件測試證書、配置管理記錄等;涉及特種作業(yè)的,需提供特種作業(yè)人員操作證及員工崗位能力清單、培訓考核記錄;同時可準備不合格品處理單、客戶投訴處理報告等,佐證質(zhì)量管控能力。
