管理體系完善
必須依據(jù)《GJB9001C - 2017 質(zhì)量管理體系要求》搭建專屬的質(zhì)量管理體系,涵蓋編制質(zhì)量手冊、程序文件,明確風(fēng)險控制、技術(shù)狀態(tài)管理等軍工特色流程。該體系需有效運行 3 個月以上,且完成至少 1 次內(nèi)部審核和管理評審,針對發(fā)現(xiàn)的問題需落實閉環(huán)整改。若企業(yè)未獲得 ISO9001 認證,申請國軍標認證時需同步申請。
質(zhì)量管理體系相關(guān)文件
核心體系文件:包含質(zhì)量手冊(明確質(zhì)量方針、組織架構(gòu)、職責(zé)權(quán)限等)、程序文件(至少涵蓋設(shè)計開發(fā)、采購控制等 25 項標準要求的程序文件),以及作業(yè)指導(dǎo)書、工藝規(guī)程等實操性文件。
體系運行記錄:內(nèi)部審核報告及對應(yīng)的整改閉環(huán)記錄;管理評審報告及后續(xù)改進措施文件;質(zhì)量目標達成情況統(tǒng)計表,以此證明體系試運行滿 3 個月且運行有效。
特殊場景附加材料
涉密相關(guān)材料:涉密企業(yè)需準備保密資格證書、保密管理制度及培訓(xùn)記錄、涉密載體管理臺賬,若涉及多個軍方用戶還需提供密級建議書。
專項領(lǐng)域材料:軟件企業(yè)需補充雙軟認定、軟件測試證書、配置管理記錄等;涉及特種作業(yè)的,需提供特種作業(yè)人員操作證及員工崗位能力清單、培訓(xùn)考核記錄;同時可準備不合格品處理單、客戶投訴處理報告等,佐證質(zhì)量管控能力。
綜合考量費用與口碑,規(guī)避隱形成本
費用方面切勿盲目追求低價,低價機構(gòu)可能存在審核不規(guī)范、后續(xù)反復(fù)整改的問題,反而增加總成本。市場初審費用一般在 5 - 8 萬元,部分機構(gòu)加急服務(wù)需額外支付總費用 20%-30% 的加急費,企業(yè)需結(jié)合自身預(yù)算,對比不同機構(gòu)的收費明細,明確費用包含的服務(wù)內(nèi)容,避免隱形收費。同時,可通過同行企業(yè)、軍工行業(yè)協(xié)會了解機構(gòu)口碑,比如詢問同領(lǐng)域企業(yè)的認證體驗,重點關(guān)注審核員專業(yè)度、整改溝通順暢度等,避開那些審核標準混亂、整改指導(dǎo)敷衍的機構(gòu)。
