前期籌備階段
組建團隊與開展培訓:成立由管理者牽頭的認證工作組,明確各部門職責;組織全員學習 GJB9001C 標準,其中內(nèi)審員需完成專業(yè)培訓并取得資格證書,確保核心人員能掌握軍工特色的質(zhì)量管理要求。
搭建體系并編制文件:結(jié)合企業(yè)軍工業(yè)務(wù),確定質(zhì)量方針和目標,梳理從研發(fā)、生產(chǎn)到交付的全流程,編制質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書等體系文件,需重點涵蓋技術(shù)狀態(tài)管理、雙歸零等軍工專屬條款。
體系試運行與內(nèi)審:讓搭建好的體系試運行至少 3 個月,期間要留存完整的生產(chǎn)記錄、檢驗報告等憑證。試運行后完成 1 次內(nèi)部審核和管理評審,針對發(fā)現(xiàn)的問題整改閉環(huán),同時確保試運行期間有軍品訂單或交付記錄作為業(yè)務(wù)支撐。
分階段認證審核階段
階段審核:審核組先開展文件評審,核查體系文件是否貼合 GJB9001C 標準,尤其關(guān)注軍工條款的落地情況;再進行初步現(xiàn)場走訪,了解企業(yè)基本運營狀況,確認是否具備開展第二階段審核的條件,同時可能與軍方用戶座談了解產(chǎn)品相關(guān)情況。
第二階段審核:通常在階段問題整改完成后 4 個月內(nèi)開展,屬于的現(xiàn)場審核。審核組會深入生產(chǎn)車間、保密室等場所,核查涉密管理、關(guān)鍵工序控制、產(chǎn)品追溯性等情況,抽查各類記錄憑證,并驗證雙歸零報告等文件的真實性,確認體系運行的有效性。若審核發(fā)現(xiàn)問題,會開具一般或嚴重不符合項通知。
業(yè)務(wù)與生產(chǎn)支撐材料
業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)證明:軍品訂單、科研生產(chǎn)任務(wù)書,民營企業(yè)通常還需提供裝備主管部門或軍事代表機構(gòu)出具的推薦意見書;《產(chǎn)品所在階段情況調(diào)查表》,若涉及多個軍方用戶需分別提供。
生產(chǎn)流程與設(shè)備資料:產(chǎn)品實現(xiàn)流程圖,清晰展示生產(chǎn)全流程及關(guān)鍵控制點;主要設(shè)備一覽表,同時附上設(shè)備臺賬、維護保養(yǎng)記錄,以及計量器具的檢定或校準證書。
全流程業(yè)務(wù)記錄:采購環(huán)節(jié)的合格供方名錄、評價記錄及采購合同;生產(chǎn)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵過程參數(shù)監(jiān)控記錄、首件檢驗和最終檢驗記錄;設(shè)計開發(fā)環(huán)節(jié)的產(chǎn)品需求規(guī)格書、設(shè)計驗證報告、技術(shù)狀態(tài)變更記錄等。
整改與發(fā)證階段(1 - 4 周):若審核無不符合項,認證機構(gòu)內(nèi)部報批后 1 - 2 周就能發(fā)證;若有問題,企業(yè)需在 30 天內(nèi)完成整改并提交佐證材料,審核組驗證整改有效后,機構(gòu)通常 10 個工作日內(nèi)批準認證并發(fā)證,整改順利的話該階段 2 - 4 周即可結(jié)束。
