質(zhì)量管理體系相關(guān)文件
核心體系文件:包含質(zhì)量手冊(明確質(zhì)量方針、組織架構(gòu)、職責權(quán)限等)、程序文件(至少涵蓋設(shè)計開發(fā)、采購控制等 25 項標準要求的程序文件),以及作業(yè)指導書、工藝規(guī)程等實操性文件。
體系運行記錄:內(nèi)部審核報告及對應(yīng)的整改閉環(huán)記錄;管理評審報告及后續(xù)改進措施文件;質(zhì)量目標達成情況統(tǒng)計表,以此證明體系試運行滿 3 個月且運行有效。
特殊場景附加材料
涉密相關(guān)材料:涉密企業(yè)需準備保密資格證書、保密管理制度及培訓記錄、涉密載體管理臺賬,若涉及多個軍方用戶還需提供密級建議書。
專項領(lǐng)域材料:軟件企業(yè)需補充雙軟認定、軟件測試證書、配置管理記錄等;涉及特種作業(yè)的,需提供特種作業(yè)人員操作證及員工崗位能力清單、培訓考核記錄;同時可準備不合格品處理單、客戶投訴處理報告等,佐證質(zhì)量管控能力。
現(xiàn)場審核階段(2 - 4 周):階段為文件評審 + 初步現(xiàn)場核查,大概 1 周就能完成,主要確認企業(yè)是否具備審核條件;第二階段是全流程現(xiàn)場審核,需核查生產(chǎn)、涉密管理等多方面情況,一般 3 - 5 天,加上審核組整理報告的時間,整體 2 - 4 周可完成。不過若階段發(fā)現(xiàn)重大問題,整改后再推進第二階段,間隔最多可能達 4 個月,會拉長該階段耗時。
整改與發(fā)證階段(1 - 4 周):若審核無不符合項,認證機構(gòu)內(nèi)部報批后 1 - 2 周就能發(fā)證;若有問題,企業(yè)需在 30 天內(nèi)完成整改并提交佐證材料,審核組驗證整改有效后,機構(gòu)通常 10 個工作日內(nèi)批準認證并發(fā)證,整改順利的話該階段 2 - 4 周即可結(jié)束。
