用戶管理系統(tǒng)

用戶管理系統(tǒng)是DTH系統(tǒng)的心臟，主要完成下列功能：

A. 登記和管理用戶資料。

B. 購買和包裝節(jié)目。

C. 制定節(jié)目記費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及用戶進(jìn)行收費(fèi)。

D. 市場預(yù)測和營銷。

用戶管理系統(tǒng)主要由用戶信息和節(jié)目信息的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及解答用戶問題，提供多種客戶服務(wù)的Call Center構(gòu)成。

C波段和Ku波段在同一衛(wèi)星時(shí)，可以采用C/Ku復(fù)合高頻頭同時(shí)接收，用切換器切換后,引入衛(wèi)星電視接收機(jī),這已屬多星接收范圍.此時(shí)的天線應(yīng)相應(yīng)大些，如原用1.5m的C波段天線，若采用復(fù)合頭，則選1.8m為好.當(dāng)然C波段正饋天線也可用于Ku波段接收，而Ku波段偏饋天線也可接收C波段節(jié)目，這里也有一定技巧，限于篇幅，不再多述.

尋星總規(guī)律：以本地所在的地理經(jīng)度為準(zhǔn)，與之?dāng)?shù)值相同的衛(wèi)星（即正南方衛(wèi)星）仰角，東西兩邊仰角減小，呈拋物線趨勢，但東西兩邊又不對稱，即東邊衛(wèi)星遞減幅度小，而西邊衛(wèi)星遞減幅度大，這就是收西邊低仰角衛(wèi)星困難的原因.高頻頭上都有極化角的刻度值，往西逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)，往東順時(shí)針旋轉(zhuǎn).

衛(wèi)星電視節(jié)目信號通過地面天線接收機(jī)輸入到高頻頭進(jìn)行放大變頻，將C波段或KU波段信號變換成950～2150MHZ頻率的信號。該信號被送入調(diào)諧器，在調(diào)諧器中進(jìn)行再放大及二次變頻處理。輸出36MHZ中頻信號，該信號經(jīng)QPSK（四相相移鍵控）解調(diào)器解出I、Q模擬基帶信號，I、Q模擬基帶信號經(jīng)過模擬數(shù)字（A/D）變換及QPSK解碼、前向糾錯(cuò)（FEC）等處理，輸出字節(jié)數(shù)為8比特的MPEG—2數(shù)據(jù)流。解復(fù)用器完成MPEG—2數(shù)據(jù)解包作用，分解出音，視頻同步控制及其他數(shù)據(jù)信息。MPEG—2解碼器則完成音，視頻解壓縮、解碼等功能，將各和數(shù)據(jù)信息還原成完整的圖像和伴音信號，再經(jīng)視頻編碼器，音頻D/A變換，輸出電視機(jī)所需要的模擬音，視頻信號。