常見類型：按小區(qū)規(guī)模與需求劃分

類型 核心特點 適用小區(qū)

簡易投放點 無亭體，僅設 “帶分類標識的垃圾桶組”+ 雨棚 老舊小區(qū)、戶數(shù)≤300 戶

標準款亭體 封閉 / 半封閉結構，帶通風、照明、洗手池 中型小區(qū)（300-800 戶）

智能款亭體 配備掃碼 / 人臉識別積分、滿溢報警、監(jiān)控 新建小區(qū)、高端社區(qū)

便民綜合款 整合快遞暫存、舊物交換架等功能 大型社區(qū)（800 戶以上）

設置階梯式獎勵，讓投放有 “回報”

積分兌換機制：居民掃碼 / 刷臉投放后，系統(tǒng)自動積分（如 1 公斤可回收物 = 5 分、正確投廚余垃圾 = 1 分 / 次），積分可兌換日用品（洗衣液、紙巾）、物業(yè)抵扣券（抵 10-20 元物業(yè)費）或小區(qū)服務（如免費家政保潔 1 次），獎勵定期更新，保持吸引力。

評選 “分類達人”：每月在小區(qū)公告欄、業(yè)主群公示 “分類積極住戶”，給予 “流動紅旗”“榮譽證書”，或邀請達人分享分類技巧，通過榮譽感帶動更多人參與；對連續(xù) 3 個月分類達標的住戶，額外給予 “年度獎勵”（如免費停車 1 個月）。

每日基礎清潔

投放區(qū)清潔：每日早晚各 1 次，擦拭投放口內(nèi)外殘留污漬，清理接水盤內(nèi)的滲液（尤其廚余垃圾區(qū)），用中性清潔劑沖洗亭體地面，避免油污堆積。

周邊環(huán)境維護：清理亭體周圍 1 米范圍內(nèi)的散落垃圾、落葉，確保投放通道無遮擋，垃圾桶蓋閉合嚴密，減少異味擴散。

應急處理機制

設立 24 小時報修電話，居民發(fā)現(xiàn)設施故障可隨時反饋，維修人員需在 24 小時內(nèi)響應，簡單問題（如投放口卡?。┊斕旖鉀Q，復雜問題（如智能系統(tǒng)故障）3 天內(nèi)修復。