體系文件與實際操作一致性

管理體系文件（質量手冊、程序文件、作業(yè)指導書）需與實際操作一致，避免 “文件與執(zhí)行兩張皮”（如文件規(guī)定 “樣品需雙人核對”，但實際操作中未執(zhí)行）。

評審組會核查關鍵流程的執(zhí)行記錄，如：

內部審核和管理評審記錄（需體現(xiàn)問題整改閉環(huán)，如 “上次內審發(fā)現(xiàn)的‘樣品標識不清’問題是否已解決？”）；

合同評審記錄（特別是復雜或特殊委托的評審，需證明機構有能力滿足客戶要求）；

不符合項處理記錄（如檢測失敗、報告錯誤的糾正措施及驗證結果）。

公正性與保密性保障

需提供證據(jù)證明機構無利益沖突（如與委托方無關聯(lián)關系、不從事影響公正性的業(yè)務），并建立了公正性聲明、利益沖突申報制度。

客戶信息、檢測數(shù)據(jù)等保密措施需落實（如電子數(shù)據(jù)加密、紙質記錄鎖存），避免泄露風險。

提前自查，消除常見問題

重點檢查：儀器設備狀態(tài)是否正常、環(huán)境條件是否達標、原始記錄是否完整、標準方法是否現(xiàn)行有效（如是否有過期標準未更新）、樣品存儲是否合規(guī)等，提前整改 “顯而易見的問題”（如標識脫落、記錄潦草）。

準備好所有需提交的文件（如人員資質、設備證書、體系文件、典型報告等），按類別整理歸檔，方便評審組查閱。

溝通與配合：積極響應評審組要求

安排專人負責現(xiàn)場評審的協(xié)調（如引導評審組、調取資料、聯(lián)系相關人員），確保評審流程順暢。

對評審組提出的疑問或不符合項，需如實回應，不回避問題；若有異議，可禮貌溝通并提供證據(jù)，但不得拒絕配合。

現(xiàn)場評審結束后，認真記錄評審組提出的不符合項，明確整改責任人及期限，為后續(xù)整改報告的編寫做好準備。