由于購(gòu)買全自動(dòng)麻將桌的用戶除了少部分家用之外，多數(shù)用于賓館、酒店、棋牌室等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，是否能及時(shí)提供售后服務(wù)，是否有足夠的技術(shù)保障力量，對(duì)于全自動(dòng)麻將桌的正常使用、是否能按期收回投資至關(guān)重要。由于高星級(jí)賓館對(duì)于所購(gòu)進(jìn)的產(chǎn)品的考察較 為周密，對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)的要求也較高，用戶可參考在四、五星級(jí)賓館使用較普遍的品牌、機(jī)型進(jìn)行購(gòu)買。

上牌組件升降機(jī)承牌板動(dòng)作不正常：

1、 正常時(shí)上牌組件的四個(gè)升降承牌板是同步工作的，如發(fā)現(xiàn)有承牌板不工作， 檢查限位開關(guān)有無(wú)損壞；

2、 如果承牌板一直上下動(dòng)作不停，應(yīng)檢查限位開關(guān)的壓板是否對(duì)限位開關(guān)一直處于壓下狀態(tài)；

3、 如承牌板上升不到位，可調(diào)整限位開關(guān)壓板位置，使在承牌板完全升起后，再釋放限位開 關(guān)；

4、 如承牌板下沉?xí)r落不到位置，會(huì)造成卡牌，此時(shí)只要取出牌板，檢查回轉(zhuǎn)臂（小腳）螺絲有無(wú)松動(dòng)，脫落，回轉(zhuǎn)臂（小腳）開 槽有無(wú)變形。

理牌結(jié)束后的牌數(shù)與游戲方法規(guī)定的不一致：

1、 數(shù)碼開關(guān)未按到位或數(shù)碼開關(guān)不良；

2、 機(jī)器理牌時(shí)改變數(shù)碼開關(guān)的狀態(tài)，會(huì)產(chǎn)生理牌結(jié)束后的牌數(shù)與游戲方法規(guī)定的不一致，屬于正常狀況。這是因?yàn)槔砼七^(guò)程中改變 數(shù)碼開關(guān)的狀態(tài)，其改變后的參數(shù)將在下一次理牌時(shí)才能起作用。要改變游戲規(guī)則的狀態(tài)，應(yīng)在理牌指示燈亮?xí)r進(jìn)行；

機(jī)器檢測(cè)

先同時(shí)按下兩個(gè)升降鍵，然后打開電源開關(guān)，松開鍵后老莊指示燈亮即表示進(jìn)入測(cè)試。按任一骰子鍵改變測(cè)試號(hào)（老莊指示燈四個(gè)綠燈從左到右的亮滅組成測(cè)試號(hào)，亮--1、滅--0。如四個(gè)綠燈從左到右為 “滅亮亮亮 ” 表示測(cè)試號(hào)0111，用以測(cè)試堵牌傳感器信號(hào)）。選好測(cè)試號(hào)后按任一升降鍵確認(rèn)，此時(shí)復(fù)位指示燈亮即可進(jìn)行該項(xiàng)測(cè)試，按任一升降鍵可退出該項(xiàng)測(cè)試進(jìn)入下一項(xiàng)測(cè)試。測(cè)試完后重新開電才能進(jìn)入運(yùn)行狀態(tài)。