南航快運(yùn)是中國(guó)南方航空股份有限公司推出的一款高端航空貨運(yùn)產(chǎn)品，它整合了原本分散的航空貨運(yùn)資源，減少中間環(huán)節(jié)，使貨運(yùn)更加人性化、效率化。南航快運(yùn)能為客戶(hù)帶來(lái)“更超值、更安 全、更快捷、更尊貴”的優(yōu)質(zhì)貨運(yùn)體驗(yàn)。其服務(wù)口號(hào)是：諾以快行，暢通天地。南航快運(yùn)，從此讓運(yùn)輸更簡(jiǎn)單。

南航貨運(yùn)，整合了原本分散的航空貨運(yùn)資源，減少中間環(huán)節(jié)，使貨運(yùn)更加人性化、效率化。南航快運(yùn)產(chǎn)品的核心理念是：只要客戶(hù)選擇了南航快運(yùn)產(chǎn)品，南航承諾，貨物將會(huì)“搭乘”指定的航班，快速地抵達(dá)目的地，并在運(yùn)輸全程為貨物提供更優(yōu)更安 全的運(yùn)輸環(huán)境。

交運(yùn)南航快運(yùn)貨物完畢后，如果遇到因航班機(jī)械故障、交通管制、天氣、技術(shù)等原因而造成航班取消或延誤的情況時(shí)，客戶(hù)將會(huì)收到南航專(zhuān)人的電話(huà)，詢(xún)問(wèn)是否繼續(xù)等待，或是需要免費(fèi)變更、免費(fèi)退運(yùn)等服務(wù)。根據(jù)客戶(hù)的選擇，南航將優(yōu)先對(duì)客戶(hù)的南航快運(yùn)貨物進(jìn)行處理，爭(zhēng)取在時(shí)間運(yùn)送出港。另外，如果客戶(hù)選擇了變更，除了享受免費(fèi)之外，南航將退還一定比例的運(yùn)費(fèi)。

托運(yùn)人在申請(qǐng)貨物運(yùn)輸時(shí)，應(yīng)正確填寫(xiě)“國(guó)際貨物托運(yùn)書(shū)”和有關(guān)需要的證書(shū)、文件。向海關(guān)辦理出口手續(xù)后由民航填開(kāi)一份航空運(yùn)單。包機(jī)運(yùn)輸?shù)呢浳?，每一架次填開(kāi)一份航空運(yùn)單。航空運(yùn)單是承運(yùn)人與托運(yùn)人之間的貨運(yùn)契約，也是航空運(yùn)輸憑證。